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信品牌 得永生(转载自《陶瓷报》)
发布日期: 2018-05-12

      请为以下购买马桶的原因按重要性排序:吃喝拉撒非买不可、附近没有树林、展厅漂亮、导购员漂亮、导购员口才太好、品牌知名、做过广告、听说过、用了都说好、价格在接受范围、感觉厂家有实力、马桶时尚得看一眼就想座上去、冲动。展厅太漂亮、太气势宏伟有时让我不敢进去,怕要承担商家的装修费。“附近没有树林”不作选择。

  我的选择可能过于片面,来看看经销商怎么说。

  “××,没听说过!”这是一些完全不知名或者品牌知名度低的卫浴商家经常向企业转述的顾客说的话。商家目的很明确:你企业不投入品牌宣传推广,我们生意难做。当然,遇到这些问题,商家老板、导购员都有一套说辞:“我们一直做出口”、“我们不做广告,把做广告的钱让利消费者”,等等,但是消费者还是将信将疑,说声“再看看”,转身出去后可能这一辈子都不会再回来看看,让老板或者导购员只有多情地或者恨恨地目送顾客离去,剩下一大堆劝服的话憋在肚子里。

      这就是市场现状。一谈到品牌知名度,代理没有什么品牌知名度的商家上到老板,下到导购员就无比气馁,说话也不硬了。消费者一看你商家软了,要么就狠狠杀价,要么就鄙视地转身而去。

      这也即是一些卫浴商家热衷在终端推广品牌,不厌其烦游说企业投广告的原因。

      去、前年至今,留心观察行业的人会有感触:很多品牌知名度不高的厂商日子难过,销量萎缩、网点减少;知名品牌的厂商却活得更滋润,销量不断增加、网点日益健全,企业的品牌代理门槛不断提高,优质商家资源尽归旗下。仔细观察还会发现有趣的现象:那些知名的品牌厂家发了财却很低调,大部分都闷不作声。不知名的企业为了稳定人心,频频通过媒体向行业放烟幕弹,一堆不怕税务查的数据白纸黑字印在报刊杂志上,“逆市飘红”成为行业的“流行词”。

     今年陶瓷行业“新锐榜”上,一名企业老总语惊四座:“瓷砖没有必要做品牌,卫浴才有必要。”此话说的却也不无道理。

      卫浴难做,一个主要原因是品牌知名度对销售的影响起着决定性作用。但是卫浴品牌知名度的打造周期长、工程系统而复杂,需要投入的财力、物力、人力等都很大。这也是卫浴企业多单一品牌的原因之一,也是卫浴企业喜欢用代言人推广品牌的原因之一。也因为如此,一些早年进入卫浴行业的企业,在市场由卖方市场向买方市场的转变中,无法适应以品牌知名度决定市场占有率的竞争环境,逐渐失去先入优势。一些没有品牌意识的企业也很难适应以品牌知名度决定销售力的现状,在市场中艰难生存。一些企业决策者甚至将市场不景气的原因归结于宏观调控、商家销售水平不高等原因。而没有完全意识到品牌知名度对销售的决定性作用。这种成天嘴上挂着品牌,而不真正投入品牌宣传推广的企业老板根本谈不上有品牌意识。这种老板其实应该意识到:越是不投入品牌宣传推广,越难以实现销售;越难实现销售,就越不舍得投入宣传推广,循环往复,企业将呈现人人生而平等的现象:上至老板、下至普通员工,统统被市场炒掉。

卫浴企业不做品牌,不如去种树,等成林了围起来,对那些不买马桶的人收门票。

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